Verzending & levering
Let op: Dit is een vertaling van de Duitse originele tekst, die uitsluitend ter informatie wordt verstrekt. Alleen de Duitse versie is juridisch bindend. Bij verschillen prevaleert de Duitse versie.
Leveringsgebied
Wij leveren in alle lidstaten van de Europese Unie.
Wij leveren niet in gebieden die niet tot het douanegebied of het btw-gebied van de Europese Unie behoren. Daartoe behoren met name:
- de Canarische Eilanden, Ceuta en Melilla (Spanje)
- de Ålandeilanden (Finland)
- de Franse overzeese gebieden, bijvoorbeeld Guadeloupe, Frans-Guyana, Martinique, Mayotte, Réunion en Saint-Martin
- de berg Athos (Griekenland)
- Livigno en Campione d’Italia (Italië)
- Helgoland en Büsingen am Hochrhein (Duitsland)
- de gebieden van de Republiek Cyprus waar de regering van de Republiek Cyprus geen daadwerkelijke zeggenschap uitoefent
Naar landen buiten de Europese Unie, zoals Zwitserland of Groot-Brittannië, leveren wij niet.
Verzendkosten
- Levering binnen Duitsland: € 8,95
- Levering in alle andere lidstaten van de Europese Unie: € 14,95
De verzendkosten worden eenmaal per bestelling berekend en zijn inclusief de wettelijke btw. U ziet ze in de winkelwagen en voordat u uw bestelling plaatst.
Aangezien wij uitsluitend binnen het douane- en btw-gebied van de Europese Unie leveren, zijn er geen douanerechten of invoerheffingen verschuldigd.
Levertijden
- Duitsland: 2–3 werkdagen
- alle andere lidstaten van de Europese Unie: 3–7 werkdagen
Werkdagen zijn maandag tot en met vrijdag, met uitzondering van wettelijke feestdagen. De levertijd begint op de dag na het sluiten van de overeenkomst; doorgaans is dat de dag na uw bestelling.
Vervoerder
Wij verzenden alle bestellingen met UPS. Zodra uw bestelling ons magazijn heeft verlaten, ontvangt u per e-mail een verzendbevestiging.
Afleveradres
Geef alstublieft een huisadres op. Levering aan pakketautomaten, postkantoren of postbussen is helaas niet mogelijk.
Transportschade
Ontvangt u een zending met duidelijk zichtbare transportschade, meld dit dan zo mogelijk direct bij de bezorger en neem zo snel mogelijk contact met ons op via bestellung@spranz.de. Uw wettelijke rechten, in het bijzonder uw wettelijke garantierechten, zijn hiervan niet afhankelijk. U helpt ons daarmee echter om onze eigen aanspraken tegenover de vervoerder geldend te maken.